Кейс разработки ИИ чат-бота

Учитель-куратор в детской академии

Нажмите кнопку Play, чтобы увидеть ИИ-бота в работе →

О клиенте
Детская академия «Радуга» учит детей в возрасте от 10 до 16 лет играть на гитаре. Кроме офлайн занятий у детей есть возможность общаться с преподавателями онлайн и задавать им вопросы.

Проблема
Большинство вопросов, которые дети задают онлайн — повторяются, а с ростом количества учеников преподаватели тратят все больше времени на работу онлайн. Это увеличивает расходы академии и недовольство преподавателей. Руководитель академии обратилась к нам с просьбой разработать ИИ учителя и куратора в одном телеграм чат-боте с ИИ, который бы поддерживал учеников онлайн и снял нагрузку с преподавателей.

Решение
Мы объединили в одну базу знаний теоретическую часть игры на гитаре, а также информацию о академии, формате занятий и другие детали, которые спрашивали ученики. Для ИИ ассистента мы сформировали промпт определяющий его роль, как учителя способного ответить на вопрос по нотной грамоте и куратора способного рассказать об академии и создали его на базе ChatGPT4o-mini. Руководитель Академии выбрала для него звучное и красивое имя «Мелодия» :)

Теперь Мелодия умеет:
- отвечать вопросы учеников по нотной грамоте и помогать с домашними заданиями
- выходить в интернет и находить аккорды для песен
- рассказывать про академию и формат уроков для новых учеников
- переводить на службу поддержки или живого учителя

ИИ учитель-куратор Мелодия мгновенно отвечает на сообщения, работает 24/7, мотивирует и поддерживает учеников на протяжении всего обучения.

Результат
Новая Мелодия в гитарной академии понравилась всем учителям, потому что освободила их время для работы с учениками офлайн. Дети стали проводят с ней еще больше времени, чем раньше с учителями в чате и, как следствие, они стали больше репетировать дома. А руководитель академии благодарна нам, потому что за счет такого решения удалось удержать уровень сервиса на высоте, а расходы на поддержания учеников онлайн даже снизились, так как стоимость бота в разы ниже, чем сверхурочные для учителей.

- Экономия 1-2 часа каждый день у преподавателей
- Сокращение расходов на преподавателей
- Увеличение выполненных домашних работ
- Рост лояльности учеников

Контакты клиенты мы можем предоставить по запросу после личного знакомства.

Записаться на встречу

Кейсы разработанных ИИ чат-ботов

ИИ продавец недвижимости

В Portugal Property RU ИИ чат-бот отвечает клиентам 24/7 на любом языке, выявляет потребности и передает теплых лидов менеджерам. Он снижает нагрузку и увеличивает пропускную способность отдела продаж.

Личный ИИ ассистент в Inste

Личный ИИ ассистент в Inste помогает специалисту по массажу разбирать сообщения в директе, отвечать на вопросы и продавать услуги в то время пока Сергей занимается основной работой.

ИИ-тренер для продавцов

В компании «Базе плитки» ИИ-тренер обучает менеджеров навыкам продаж, имитируя реальный диалог с клиентами. Он помогает новичкам быстрее адаптироваться и повышает уровень продаж.

Куратор-наставник Оптимус

В Yudaev.School Оптимус помогает студентам на курсе по нейросетям разобраться в способах применения нейронок, отвечает на вопросы о курсе и помогает внедрить их в свою жизнь и работу.

Консультант-продавец Игорь

В мебельной фабрике Атлас Мебель Игорь помогает разобраться в товарном ассортименте фабрики, продает услуги компании по регламентам, предлагает сделать расчет и собирает заявки клиентов.

Куратор-учитель Мелодия

В детской онлайн академии игры на гитаре «Радуга» её задача отвечать на вопросы детей о курсе, содержании уроков процессе обучения и помогать ученикам выполнять домашние задания.

ИИ-помощник для персонала

В компании Senate Exchange ИИ-бот знает все регламенты компании и помогает менеджерам моментально находить ответы на вопросы. Ускоряет адаптацию новых сотрудников и снижает нагрузку на руководителей.

ИИ кулинар по подписке в Телеграм

ИИ кулинар YouTube канала «Бесстршная Кухня», работает по платной подписке в Телеграм, делится рецептами с канала, помогает придумывать оригинальные рецепты блюд и обсуждает с подписчиками мировую кухню.